Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Geltungsbereich

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie umfassend über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Enduro Rides Michael Schneider (Einzelunternehmen). Diese Erklärung gilt für unsere Website ibis-bikes.ch sowie für alle damit verbundenen Online-Angebote, Dienste und Kommunikationskanäle.

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend dem Schweizer Datenschutzrecht, insbesondere dem revidierten Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG).

2. Verantwortlicher

Enduro Rides Michael Schneider (Einzelunternehmen)
Birkenstrasse 10
9552 Bronschhofen
Schweiz
E-Mail: hello@enduro-rides.com
Telefon: +41 79 859 98 71
Website: ibis-bikes.ch

Datenschutzverantwortliche Person: Michael Schneider.

3. Begriffsdefinitionen

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Verarbeitung bedeutet jeden Umgang mit Personendaten, etwa Erheben, Speichern, Verwenden, Weitergeben, Löschen oder Vernichten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

4. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzrecht, insbesondere dem revDSG und der Datenschutzverordnung (DSV). Eine Verarbeitung ist grundsätzlich zulässig, sofern sie auf Einwilligung beruht, zur Vertragserfüllung erforderlich ist, zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgt oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

5. Art der erhobenen Daten

Wir erheben je nach Nutzung verschiedene Daten, etwa Stammdaten (Name, Vorname, Anrede), Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, Adresse), technische Daten (IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Gerät), Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Klickpfade, Verweildauer) sowie Inhaltsdaten (Formularinhalte, Nachrichten, Dateien). Beim Besuch der Website werden zudem technische Daten (z.B. IP-Adresse, Browsertyp) durch das Hosting verarbeitet.

6. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten unter anderem zur Bereitstellung und zum Betrieb der Website, zur IT-Sicherheit, zur Bearbeitung von Kontakt- und Testfahrtanfragen, für Newsletter- und Marketingkommunikation, für das Kundenbeziehungsmanagement, für Webanalysen und Statistiken sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

7. Allgemeine Datenverarbeitungen

Kontaktformulare: Wenn Sie uns über ein Formular kontaktieren, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Ihren Nachrichteninhalt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Newsletter: Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Newsletter erhalten. Dazu werden Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere Angaben verarbeitet. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen.

CRM: Wir verwenden ein CRM-System zur Verwaltung von Kundenbeziehungen und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Server-Logfiles: Beim Zugriff auf unsere Website werden technische Informationen wie IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, aufgerufene Seiten sowie Browser- und Betriebssystemdaten gespeichert. Diese Daten dienen der Systemsicherheit und Fehleranalyse.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich. Funktionale, Analyse- und Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen oder Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Eine eingeschränkte Funktionalität der Website ist dann möglich.

Wir nutzen HubSpot als Consent-Management-Plattform, um Ihre Einwilligungen zur Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien einzuholen und zu verwalten.

9. Datenverarbeitungen im Einzelnen (Drittdienste)

Wir können Drittanbieter wie Hosting- und Analyse-Dienste nutzen. Diese verarbeiten technische Daten wie IP-Adresse, Zugriffszeiten, Browserinformationen und ggf. Nutzungsdaten im Rahmen ihrer Dienstleistungen. Die jeweiligen Anbieter und deren Datenschutzhinweise finden Sie in den entsprechenden Angeboten der Website.

10. Internationale Datenübermittlung

Personendaten können auch an Empfänger außerhalb der Schweiz übermittelt werden, insbesondere an Dienstleister in den USA. In solchen Fällen treffen wir geeignete Schutzmassnahmen, etwa vertragliche Vereinbarungen oder technische Sicherheitsmassnahmen, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

11. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies vorsehen. Beispielhaft gelten für Kontaktanfragen in der Regel 12 Monate, für Newsletter-Daten bis zum Widerruf der Einwilligung, für Server-Logfiles 30 Tage und für Buchungsbelege, Verträge und Geschäftskorrespondenz in der Regel 10 Jahre.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Übertragung, Zugriffsbeschränkungen, regelmäßige Backups und sorgfältige Auswahl von Dienstleistern.

13. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerruf einer Einwilligung. Sie können sich jederzeit an uns wenden, um Ihre Rechte auszuüben. Für die Bearbeitung Ihrer Anfrage können wir einen Identitätsnachweis verlangen.

Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).

14. Aktualisierung und Kontakt

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an hello@enduro-rides.com.

Stand: 03.08.2026